Questions fréquemment posées

Des réponses devant vous télécharger.

Trouvez des informations pratiques sur les fichiers pris en charge, les statuts des résultats, les crédits, les demandes API et comment ListCleaner gère votre flux de travail.

Fichiers et nettoyage

Préparation de vos données.

Quels formats de fichiers sont pris en charge?

Les fichiers CSV, XLSX, TSV et TXT délimités de manière cohérente sont pris en charge. Les fichiers XLSX doivent contenir une feuille de calcul.

Comment choisir la colonne email?

Après le téléchargement, l'aperçu affiche les colonnes détectées. Cliquez n'importe où dans la colonne contenant les adresses e-mail que vous souhaitez nettoyer.

Mes autres colonnes sont-elles conservées?

Oui. La colonne email sélectionnée est validée tandis que les colonnes de support restent disponibles dans les données exportées.

Puis-je suivre une tâche pendant son exécution?

Oui. Le tableau de bord actualise la progression des tâches actives et les intégrations d'API peuvent demander l'état actuel des tâches de nettoyage.

Résultats et crédits

Comprendre le résultat.

Que puis-je télécharger après le nettoyage?

Vous pouvez récupérer le résultat complet et les sous-ensembles livrables ou non livrables disponibles pour la tâche.

Les crédits achetés expirent-ils?

Non. Les crédits achetés restent disponibles jusqu'à ce que vous les utilisiez.

Comment sont utilisés les crédits?

Les crédits représentent un travail de vérification et sont disponibles pour les flux de travail du tableau de bord et de l'API pour le même compte.

Que signifie fourre-tout?

Un domaine fourre-tout accepte le courrier sans confirmer de manière fiable si la boîte aux lettres individuelle existe. Il doit être traité conformément à votre propre politique d’envoi.

API et confidentialité

Construire et protéger.

Puis-je vérifier une seule adresse e-mail?

Oui. Le point de terminaison de vérification synchrone renvoie le statut directement dans la réponse de l'API.

Puis-je soumettre des fichiers complets via l'API?

Oui. Le workflow de liste prend en charge le téléchargement, la surveillance de l'état des tâches et la récupération des résultats.

Où sont stockées les informations d'identification de l'API dans la documentation?

La documentation interactive conserve les informations d'identification dans la session en cours du navigateur uniquement, de sorte qu'elles sont effacées à la fin de la session de la page.

Où puis-je lire les informations de confidentialité et de traitement?

Consultez la page de confidentialité et l'aperçu du RGPD/du traitement des données lié dans le pied de page et les ressources de confiance.

Vous ne savez toujours pas par où commencer?

Parlez-nous de votre fichier, de votre intégration ou de votre volume de nettoyage.

Contactez-nous →
Actualités et informations

Le dernier du ListCleaner.

Nouvelle analyse et conseils pratiques, publiés automatiquement dès qu'ils sont prêts.

Voir toutes les actualités →